شرایط بازگشت کالا به شرکت بهراب

به منظور حساسیت بالای محصولات بهراب از لحاظ بهداشتی عملیات مرجوعی با حساسیت زیادی انجام خواهد شد.

در صورتی که کالا دچار نقص فیزیکی باشد از تحویل آن خودداری فرمایید و سریعا به واحد فروش بهراب اطلاع دهید. تحویل گرفتن کالا توسط شما به منزله تایید سلامت فیزیکی آن خواهد بود.

در صورتی که قصد تعویض و یا پس دادن کالا را دارید می بایست فاکتور خرید خود را به همراه کالای مورد نظر از یکی از روش های زیر برای ما ارسال فرمایید.

  1. فرستادن کالا از طریق پست:
    در هنگام ارسال کالا از طریق پست می بایست قبل از ارسال با واحد فروش شرکت بهراب هماهنگ فرمایید در غیر اینصورت از پذیرفتن کالا معذوریم.
    بسته ارسالی می بایست کاملا سالم همراه با بسته بندی ارسال شود.
    بدیهی است هزینه ارسال به عهده مشتری می باشد.
  2. مراجعه حضوری
    شما می توانید همه روزه در ساعات کاری شرکت با مراجعه به دفتر مرکزی بهراب و به همراه داشتن فاکتور خرید محصول مورد نظر خود را تعویض یا پس بدهید.
    در هنگام مراجعه به دفتر مرکزی همراه داشتن فاکتور خرید الزامی می باشد.

 

تماس با واحد فروش و مشتریان